Zásady ochrany soukromí
Naposledy aktualizováno: 1. července 2026
Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jaká osobní data GENZUO ("my") zpracovává při používání genzuo.co, proč, a jaká máš práva. GENZUO je platforma pro tvůrce provozovaná z České republiky; naše infrastruktura běží na Amazon Web Services v regionu eu-west-1 (Irsko).
1. Kdo jsme
GENZUO je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. S jakýmkoli dotazem nebo žádostí ohledně soukromí nás kontaktuj na hello@genzuo.co.
2. Účet a registrace
Při registraci shromažďujeme tvůj email, zvolené uživatelské jméno, zobrazované jméno a heslo (bezpečně spravované službou Amazon Cognito — tvé heslo v čitelné podobě nikdy nevidíme ani neukládáme). Do profilu si volitelně můžeš doplnit bio, avatar, titulní obrázek a odkazy na sociální sítě.
3. Obsah, který nahráváš
Příspěvky, obrázky, videa a audio, které nahraješ, jsou uložené v privátním úložišti Amazon S3. Volně dostupný obsah vidí kdokoli, kdo si prohlíží tvůj profil; obsah za placeným tiérem se servíruje jen oprávněným divákům přes krátkodobě platné podepsané odkazy — nikdy veřejně.
4. Přímé zprávy
Zprávy, které přes GENZUO odešleš, ukládáme, aby mohla být konverzace doručena a zobrazena jejím účastníkům. Tvé zprávy nečteme, s výjimkou vyšetřování nahlášeného zneužití nebo pokud to vyžaduje zákon.
5. Platby
Placená předplatná, tipy a nákupy zatím nejsou spuštěné. Až platby spustíme, budou zpracovávané přes Stripe Connect — GENZUO nikdy neukládá údaje o tvé kartě. Tato sekce bude před spuštěním plateb doplněna o celý tok platebních dat.
6. Cookies a úložiště prohlížeče
GENZUO ukládá tvé přihlášení do local storage prohlížeče, ne do cookie, a nastavuje jednu cookie pro zapamatování jazykové preference. Úplný přehled najdeš v samostatných Zásadách používání cookies.
7. Analytika a sledování chyb
GENZUO je postavené s podporou pro PostHog (produktová analytika) a Sentry (sledování chyb). Obě integrace jsou volitelné a řízené konfigurací prostředí a mohou být zapnuté, aby nám pomohly pochopit používání platformy a opravovat chyby; pokud jsou zapnuté, identifikátory jsou tam, kde je to prakticky možné, hashované. Tato sekce bude doplněna o konkrétní poskytovatele a retenční doby, jakmile budou spuštěné v produkci.
8. Transakční emaily
Emaily související s účtem (potvrzení registrace, reset hesla, upozornění na streak, notifikace) posíláme přes Resend. Tvůj email neprodáváme ani neposíláme marketing třetích stran bez tvého souhlasu.
9. Jak dlouho data uchováváme
Data tvého účtu uchováváme po dobu, kdy je účet aktivní. Pokud účet smažeš, tvé osobní údaje v přiměřené lhůtě odstraníme nebo anonymizujeme, s výjimkou případů, kdy musíme záznamy uchovat z právních, bezpečnostních nebo protipodvodných důvodů.
10. Tvá práva (GDPR)
Pokud jsi v EU/EHP, máš právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo export, a právo vznést námitku proti určitému zpracování (čl. 15–21 GDPR). Většinu svých údajů si můžeš upravit přímo v Nastavení; ze stejné stránky, nebo emailem na hello@genzuo.co, si můžeš vyžádat smazání účtu a export dat.
11. Právní základ zpracování
Data účtu a obsahu zpracováváme, protože je to nutné pro poskytnutí služby, o kterou jsi požádal/a (smlouva). Volitelná analytická data zpracováváme na základě souhlasu tam, kde je vyžadován, a data zpráv/nahlášení na základě našeho oprávněného zájmu na bezpečnosti platformy.
12. Mezinárodní přenosy dat
Naše hlavní infrastruktura (Cognito, S3, DynamoDB) běží v AWS eu-west-1 (Irsko), v rámci EU. Některé volitelné služby třetích stran (analytika, sledování chyb, doručování emailů) mohou zpracovávat data mimo EU na základě vlastních standardních smluvních doložek; jakmile budou v produkci zapnuté, uvedeme zde umístění každého poskytovatele.
13. Věkový limit
GENZUO je určeno uživatelům starším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje osob mladších 18 let; pokud zjistíme, že k tomu došlo, údaje smažeme.
14. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat s tím, jak se GENZUO vyvíjí. O podstatných změnách tě budeme informovat v aplikaci nebo emailem předtím, než vstoupí v platnost.
15. Kontakt
S jakýmkoli dotazem, žádostí nebo stížností ohledně soukromí nás kontaktuj na hello@genzuo.co.
Související dokumenty
Máš otázky k tomuto dokumentu? Napiš nám na hello@genzuo.co